AKREDITACE

Politika kvality certifikačního orgánu

• Pro zabezpečení konzistence všech procesů respektujeme vlastní systém řízení kvality certifikačního orgánu (dále jen CO) v souladu s normou ČSN EN ISO/IEC 17021-1:2016 (a navazujícími normami), který udržujeme a zlepšujeme v souladu s relevantními standardy a vývojem podmínek na trhu.
• Uvědomujeme si, že naši zaměstnanci, externí auditoři i techničtí experti jsou srdcem a podstatou naší společnosti. Poskytujeme jim veškeré podmínky pro bezpečnou a kvalitní práci a jejich další odborný i osobnostní rozvoj. Pravidelnými školeními a vzděláváním prohlubujeme povědomí o hodnotách společnosti, významu kvality a dalších aspektech pro dosažení kvalitních výsledků a výstupů CO.
• Věříme v budování kultury v naší společnosti, která podporuje vnímání společných hodnot a záměrů. I tím posilujeme renomé certifikačního orgánu.
• Pravidelně hodnotíme veškeré vjemy od našich zákazníků i partnerů. Těmito vjemy se zabýváme tak, abychom dosahovali oboustranné spokojenosti při zachování všech definovaných pravidel a požadavků.

Zásady certifikačního orgánu AUDISO ke stažení

Politika kvality Certifikačního orgánu pro personální certifikace

• Naším cílem je zajišťovat konzistenci a vysokou úroveň všech procesů prostřednictvím vlastního systému řízení kvality. Tento systém je postaven na požadavcích platných norem, standardů a směrnic a je průběžně udržován a zlepšován s ohledem na vývoj trhu, potřeby zákazníků a legislativní rámec.
• Jsme si vědomi, že interní i externí pracovníci jsou klíčovým prvkem úspěchu celé organizace. Vytváříme proto bezpečné a motivující pracovní prostředí a podporujeme jejich odborný i osobnostní rozvoj. Prostřednictvím pravidelného školení a vzdělávání rozvíjíme jejich porozumění firemním hodnotám, významu kvality a odpovědnosti vůči klientům i společnosti.
• Věříme v kulturu založenou na spolupráci, důvěře a sdílených hodnotách. Tyto principy jsou základem našich služeb a posilují dobré jméno a důvěryhodnost našeho certifikačního orgánu.
• Podněty, připomínky a zpětnou vazbu od klientů i partnerů aktivně vyhodnocujeme a využíváme jako příležitost ke zlepšení. Naším cílem je dlouhodobě dosahovat oboustranné spokojenosti a zároveň plnit veškeré požadavky a pravidla stanovená v systému řízení kvality.

Akreditované obory