ACCREDITAMENTO

Politica della qualità dei Sistemi di Gestione OdC

1. L’Organismo di Certificazione aderisce costantemente al principio di imparzialità nell’ambito delle proprie attività di certificazione.
2. L’Organismo di Certificazione si impegna a garantire che la direzione, i dipendenti e i collaboratori siano liberi da qualsiasi interesse commerciale o di altra natura che possa compromettere l’imparzialità e l’obiettività delle decisioni di certificazione. continuamente con tutto il personale e le parti coinvolte nel processo di certificazione per mantenere un’elevata capacità di svolgere la certificazione dei sistemi accreditati.
3. L’Organismo di Certificazione ha stabilito regole per le attività degli organismi collegati al fine di garantire l’oggettività e l’imparzialità nell’esecuzione della certificazione.
4. Le decisioni relative al rilascio, mantenimento, estensione, riduzione, sospensione e revoca della certificazione sono di esclusiva responsabilità dell’Organismo di Certificazione e della direzione della sezione certificazione.
5. L’attività di certificazione è svolta da personale altamente qualificato, in conformità a tutti i requisiti delle norme pertinenti e dei processi e delle procedure documentate.
6. La certificazione è un servizio offerto al cliente con l’obiettivo di fornire valore aggiunto e soddisfare le sue aspettative.

Politica della qualità dell'Organismo di Certificazione per la certificazione del personale

• Il nostro obiettivo è garantire la coerenza e l'alto livello di tutti i processi attraverso il proprio sistema di gestione della qualità. Questo sistema si basa sui requisiti delle norme, degli standard e delle linee guida applicabili ed è continuamente mantenuto e migliorato nel rispetto dell'evoluzione del mercato, delle esigenze dei clienti e del quadro legislativo.
• Siamo consapevoli che i collaboratori interni ed esterni sono un elemento chiave per il successo dell'intera organizzazione. Creiamo pertanto un ambiente di lavoro sicuro e motivante e sosteniamo il loro sviluppo professionale e personale. Attraverso la formazione e l'istruzione regolare, sviluppiamo la loro comprensione dei valori aziendali, dell'importanza della qualità e della responsabilità verso i clienti e la società.
• Crediamo in una cultura basata sulla collaborazione, sulla fiducia e sui valori condivisi. Questi principi sono alla base dei nostri servizi e rafforzano la buona reputazione e la credibilità del nostro organismo di certificazione.
• Valutiamo attivamente i suggerimenti, i commenti e i feedback di clienti e partner e li utilizziamo come un'opportunità di miglioramento. Il nostro obiettivo è raggiungere la soddisfazione reciproca a lungo termine, rispettando al contempo tutti i requisiti e le regole stabiliti nel sistema di gestione della qualità.

Norme accreditate